株式会社世田谷製作所 お問合せ TEL:03-3707-5531

修理・点検の大切なお知らせ

再度のお詫びとお願い

 日頃は、弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
 弊社が1997年6月から2006年5月に製造しました「ふろ釜の部品の一部」の不具合により、まれに機器内部が焼損する可能性が生じた為、該当商品の部品交換を無償で継続実施させていただいております。
 『未処理のふろ釜で、内部が焼けた事例が引き続き発生しております』ので、お客さまのご使用になっているふろ釜で、下の写真のリモコンが付いている機種をご使用の場合は、下記のフリーダイヤルまでご一報くださいますようお願い申し上げます。
 お客様には、たいへんご迷惑お掛けいたします事を、深くお詫び申しあげます。

平成25年3月7日
東京都世田谷区玉川台2-1-14
株式会社 世田谷製作所

対象の場合、どちらかのリモコンが必ず設置されています

LEリモコン タイマーリモコン

対象機種 (機器の詳細は「品名または型式名」をクリックしてください。)
品名または型式名製造年月
R38Bふろがま 1998年 5月〜2006年 5月
R137Bふろがま 1997年 6月〜2006年 5月
CS31Bふろがま 1998年 6月〜1998年 8月
CS32Bふろがま 1998年10月〜2006年 4月
CS33Bふろがま 2001年 5月〜2001年 6月
FE15ふろがま 2000年 4月〜2006年 5月
TA-097UETふろバーナ 1997年 9月〜2006年 5月
TA-270UETふろバーナ 1997年 8月〜2006年 5月
TA-OK270UETふろバーナ 1997年 8月〜2006年 5月
GS-1ガスストーブ 2000年11月〜2005年11月
OK-AR型-LE ※ふろがま 1997年11月〜2006年 8月
OK-BR型-LE ※ふろがま 1997年11月〜2006年 7月

※株式会社オカキン製 (弊社の対象ふろバーナを供給しています。)

また、以前に使用していたが、買い替え、リフォーム等で現在使用していないお客様も、ご連絡をお願い申し上げます。

お客様お問い合わせ先

フリーダイヤル(料金無料)0120-634-126
(受付時間 平日 9:00 〜 17:00)
メールでも受けつけています。 recall@setagaya-seisakusyo.co.jp

株式会社オカキンのホームページはhttp://www.okakin.com/です。

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